Prohlášení o ochraně osobních údajů a souborů cookie
1. listopadu 2021
Vaše soukromí je pro at-vignette.com velmi důležité. Proto dodržujeme příslušné zákony a předpisy o ochraně osobních údajů, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen: GDPR). To znamená, že:
– Před zpracováním vašich osobních údajů prostřednictvím tohoto prohlášení o ochraně osobních údajůjasně uvádíme naše účely ;
– Uchovávejte co nejméně osobních údajů a pouze údaje, které jsou nezbytné pro naše účely;
– Výslovně požádejte o souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je souhlas vyžadován;
– Přijměte nezbytná bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů. Tyto povinnosti ukládáme také stranám, které pro nás zpracovávají osobní údaje;
– Respektujte svá práva , například právo na přístup k vašim osobním údajům, které zpracováváme, na jejich opravu nebo výmaz.
Vaše údaje jsou u nás v bezpečí a my je budeme vždy řádně používat. V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětlujeme, jak v internetovém obchodě at-vignette.com nakládáme s informacemi, které o vás zjistíme.
Pokud máte jakékoli dotazy nebo chcete vědět, jaké údaje o vás přesně uchováváme, kontaktujte prosím at-vignette.com.
Zpracování objednávek
Když u nás zadáte objednávku, použijeme vaše osobní údaje k jejímu řádnému zpracování. Vaše osobní údaje pak můžeme poskytnout naší doručovací službě, aby vám objednávku doručila. Informace o vaší platbě získáváme také od vaší banky nebo společnosti vydávající kreditní karty. K tomuto účelu používáme vaše:
- Jméno a adresa
- E-mailová adresa
- Platební údaje
- IP adresa
- Údaje o cestovním pasu (datum narození, pohlaví, fotografie, číslo pasu atd.)
Potřebujeme to kvůli smlouvě, kterou s vámi uzavíráme. Tyto informace uchováváme až do dokončení vaší objednávky. Některé údaje o zákaznících uchováváme déle v souvislosti se zákonnou povinností uchovávat daňové údaje.
Poskytování třetím stranám
Spolupracujeme s určitými společnostmi, které od nás mohou získat vaše výše uvedené osobní údaje.
Při zpracování objednávek spolupracujeme s:
- Naši poskytovatelé plateb Mollie a Multisafepay
- Vláda nebo ministerstvo zahraničních věcí země, pro kterou žádáte o vízum.
Kontaktní formulář
Pomocí kontaktního formuláře nám můžete položit otázky nebo vznést požadavky. K tomu používáme váš:
- E-mailová adresa
Činíme tak na základě vašeho souhlasu. Tyto informace uchováváme, dokud si nejsme jisti, že jste s naší odpovědí spokojeni.
Reklamy
Náš webový obchod zobrazuje reklamy. Ty nezveřejňujeme sami, ale činí tak reklamní agentury, se kterými spolupracujeme. Tyto agentury sledují, zda vás reklamy zaujaly, a tyto informace využívají k tomu, aby vám v budoucnu zobrazovaly pouze zábavné nebo zajímavé reklamy a nabídky.
Poskytování jiným společnostem nebo institucím
S výjimkou stran, které jsou nezbytné pro poskytování výše uvedených služeb, nebudeme vaše osobní údaje za žádných okolností poskytovat jiným společnostem nebo institucím, pokud k tomu nebudeme mít zákonnou povinnost (například pokud si to vyžádá policie v případě podezření na trestný čin).
Statistiky
Vedeme statistiky o používání našeho internetového obchodu, ale tyto údaje jsou vždy anonymizované.
Cookies
Náš webový obchod používá cookies. Cookies jsou malé soubory, do kterých můžeme ukládat informace, takže je nemusíte znovu vyplňovat. Můžeme však také zjistit, že nás znovu navštěvujete.
Ukládání souborů cookie můžete ve svém prohlížeči zakázat, ale některé části našeho internetového obchodu pak nebudou fungovat správně.
S dalšími společnostmi, které umísťují soubory cookie, jsme uzavřeli dohody o používání souborů cookie. Nemáme však plnou kontrolu nad tím, co dělají se samotnými soubory cookie. Proto si přečtěte také jejich prohlášení o ochraně osobních údajů.
Bezpečnost
Bezpečnost osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Dbáme na to, aby vaše údaje byly u nás dobře zabezpečeny. Zabezpečení neustále upravujeme a věnujeme velkou pozornost tomu, co se může pokazit.
Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů
Když se změní náš internetový obchod, musíme samozřejmě upravit i prohlášení o ochraně osobních údajů. Vždy proto věnujte pozornost výše uvedenému datu a pravidelně kontrolujte, zda není k dispozici nová verze. Uděláme vše pro to, abychom vám změny předali.
Vaše práva
Pokud máte jakékoli dotazy nebo chcete vědět, jaké osobní údaje o vás máme, můžete nás kdykoli kontaktovat. Viz níže uvedené kontaktní údaje.
Máte následující práva:
- obdržet vysvětlení, jaké osobní údaje máme a co s nimi děláme;
- Přístup k přesným osobním údajům, které máme k dispozici;
- Oprava chyb;
- Odstranění neaktuálních osobních údajů;
- Předání osobních údajů jiné straně;
- Odvolání souhlasu;
- Omezit určité zpracování;
- vznést námitku proti konkrétnímu použití.
Upozorňujeme, že byste měli vždy jasně uvést, kdo jste, abychom měli jistotu, že neupravíme nebo nevymažeme údaje nesprávné osoby.
Vaší žádosti v zásadě vyhovíme do jednoho měsíce. Tato lhůta však může být prodloužena z důvodů souvisejících s konkrétními právy subjektů údajů nebo složitostí žádosti. Pokud tuto lhůtu prodloužíme, budeme vás o tom včas informovat.
Podání stížnosti
Chcete-li podat stížnost na používání svých osobních údajů, můžete zaslat e-mail na adresu [email protected]. Každou stížnost vyřídíme interně a budeme s vámi o tom dále komunikovat.
Pokud máte pocit, že vám nepomáháme správným způsobem, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. Ten se nazývá nizozemský úřad pro ochranu osobních údajů.
Kontaktní údaje
Adresa: GOVIGNETTE LTD, a 128 City Road, Londýn, Velká Británie, EC1V 2NX
E-mail: E-mail: [email protected]
Kontakt : +44 077 5757 7501